態度比教育、金錢、環境還重要
態度比教育、金錢、環境還重要，八○％的CEO， 不是靠特殊才能，而是憑藉「態度」達到目前的地位
《改變態度，改變人生》一書（Change Your Attitude，麥田出版）引述查爾斯．史溫道爾（Charles Swindoll）的看法：「態度比你的過去、教育、金錢、環境……還來得重要。態度比你的外表、天賦或技能更重要， 可以建立或毀滅一家公司。」
中央大學人力資源管理研究所所長鄭晉昌則說：「態度是學歷、經驗之外，人格特質的總和。」職能是由知識、 技能及態度三者組成，態度往往是一個人成功的關鍵，「據我來看，國內、外CEO能成功，不在於專業知識、技能， 而是堅持到底的做事態度，」他說，不論是郭台銘的霸氣、張忠謀的柔軟，「他們的目標一經定下，不容任何打折，不達目標絕不終止。」
《改變態度，改變人生》的作者Tom Bay & Dvid Macpherson也引述類似觀點：「在最近總經理級人物「CEO」問卷調查中，有八○％的人承認， 並非特殊才能使他們達到目前的地位。這些人當中沒有一個人在班上是名列前茅的，之所以能達到目前的地位就是憑藉態度。」
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